「提防騙子，由您開始！」警務處公共關係部創作的防騙吉祥物「提子」明日（10日）喜迎5歲生日，它於5年來一直以活潑親民的風格全方位推廣防騙訊息，時刻提醒市民保持警覺，形象深得民心。其實除了「提子」的多元防騙宣傳，警隊上下亦不遺餘力協助市民防範騙案，其中駐守將軍澳警署的警員呂玲敏近日成功協助市民識破假冒電訊商客服騙案，她接受《星島》訪問時聯乘「提子」提醒市民：「記得留意警隊的防騙資訊，善用『防騙視伏App』及『防騙易18222』熱線，最重要是提醒身邊人慎防騙案。」
在將軍澳警署報案室工作的警員呂玲敏Judy表示，經常接觸到市民接獲可疑電話或遇到疑似騙案的相關求助，深明騙徒手段五花八門，當中包括針對長者的電話騙案，騙徒往往利用他們的恐懼心理，以急促語氣要求立即行動，誘使受害人在無暇思考的情況下按指示轉帳，「許多案件在30分鐘內已經完成行騙。」
Judy分享其中一個個案，指一名年逾五旬的婦人於今年2月初走進將軍澳警署報案室求助，當時其神情迷惘，經了解得知她於當日早上接獲一名自稱電訊盈科職員的男子來電，指其電話合約即將到期，催促立即續約；她清楚知道並無合約到期，但因對方能準確說出其個人資料，擔心資料外洩，於是急忙尋求警方協助。
為免婦人過度憂心，Judy耐心安撫對方情緒，並一語道破騙局，指她遇到假冒電訊商客服騙案，又講述近期常見騙案的手法，並介紹警方推出的防騙工具「防騙視伏App」，同時建議安裝能過濾可疑來電的程式，「我教她使用『防騙視伏App』，當遇到可疑來電時，可將該電話號碼輸入進行檢查，若顯示為有風險，便無需理會。」婦人在Judy的指導下當場下載應用程式，隨後表示安心不少，更重拾笑容，對警方的協助深表謝意。
Judy指出，近期假冒電訊商客服的騙案十分常見，騙徒透過隨機撥號尋覓受害人，又以提供協助為藉口，利用視像通話逐步誘導受害人轉帳，若長者不熟悉科技或不確定合約狀況，容易墮入騙徒圈套，「市民收到相關電話，一定要保持冷靜，思考自己的合約是否與對方所聲稱的供應商有關，如果沒有，可立即收線，亦記得要善用警方的防騙工具進行查證。」
除了電話騙案，Judy提到啟德體育園開幕後有不少大型演唱會密鑼緊鼓地舉行，演唱會門票交易的相關騙案有明顯增加，騙徒會在社交平台假稱轉讓門票，誘使受害人付款，之後便人間蒸發，故此提醒市民要從正確且有保障的途徑購票，切勿輕信網上的轉讓交易，以免招致損失。
Judy感言，每當看見市民因受騙而情緒低落，甚至蒙受巨大金錢損失，均感到相當痛心，因此積極向市民灌輸防騙資訊。她呼籲市民多加利用「防騙視伏App」，「除了可以輸入電話號碼外，平台亦能夠檢查其他資訊，例如IP地址或網址，全方位降低用戶受騙的風險。」
她補充，除了「提子」的防騙宣傳，警方亦會透過警務處的網站及Facebook、Instagram等社交平台發放防騙資訊和介紹最新騙案手法，「接收到防騙資訊後，請分享給身邊人，將防騙意識深入社區」；若不幸遭遇騙案，可立即聯繫警方或致電反詐騙協調中心「防騙易18222」熱線尋求協助。
記者 麥鍵瀧
