最新調查指出，自從ChatGPT問世以來，社會新鮮人的職缺銳減三成，原因就是企業藉由AI減少人力成本，許多公司陸續推出裁員計劃。研究顯示，具備AI技能的員工，比起不具備該能力的員工，平均薪資高出56%。
《衛報》報道，求職網站Adzuna於6月30日發布一項調查報告，自從2022年推出人工智能（AI）聊天機械人ChatGPT以來，應屆畢業生、實習生等社會新鮮人的職缺，已經減少32%。
企業越來越依賴AI提升效率，並減少人事成本，電信集團公司執行長柯克比早前表示，AI技術的進步可能導致公司進一步裁員。該公司曾於2023年宣布，計劃裁員4萬至5.5萬名員工。
AI開發商Anthropic的執行長阿莫戴也曾警告，在未來5年內，AI技術將取代一半的社會新鮮人工作，失業率恐上升為10%至20%。另一家求職網站Indeed也提出類似報告，指出在6月中旬，應屆大學畢業生的職缺數量較去年同期下降33%，大學生正面臨2018年以來最嚴峻的就業市場。
金融科技新創公司Klarna，為消費者提供「先買後付」服務，在網上頗受歡迎，該公司的AI助理負責處理高達三分之二的客服問題。美國的科技服務公司IBM則表明，公司正在使用AI代理，接手數百名人資職員的工作。
顧問服務公司PwC近期一份報告指出，去年具備AI技能的員工，與不具備AI技能的員工相比，平均薪資高出56%，前一年該差距僅為25%。
科技大臣早前呼籲，勞工與企業應立刻採取行動，如果不盡快掌握AI技術，將面臨被淘汰的風險。
