海關「貿易單一窗口」(「單一窗口」)第三階段首批服務已順利推出,取代「道路貨物資料系統」(ROCARS),供業界呈交道路預報貨物資料。舊有ROCARS的用戶資料已自動轉移至「單一窗口」系統,用戶只需以原有帳戶及密碼登入新系統,即可使用「單一窗口」服務,無需重新登記。
為協助業界順利過渡至「單一窗口」第三階段服務,香港海關已加強對業界的支援,包括於陸路邊境管制站增派人手為跨境貨車司機提供現場協助,並加強查詢熱線服務。
有關帳戶轉移步驟,請參考以下影片:
網站版: https://www.youtube.com/watch?v=6BaXQlF8W5I
電話互動語音系統版: https://www.youtube.com/watch?v=n4qsBf_ekiA
想知道更多詳情,歡迎透過以下途徑聯絡海關:
熱線:(852) 2117 3348